Хороші й тверді продукти продаються легко, а сірі завжди викликають у продавця почуття провини й внутрішній конфлікт.
Варто займатися лише твердими продуктами.
І тут мова йде не лише про фізичні товари, але й про послуги. Будь-який продукт (не важливо, чи це пилосос, чи послуга у вигляді стрижки волосся) може бути твердим — якісним і вигідним для клієнта, або не твердим — коли хочеться повернути гроші й написати поганий відгук.
Дуже великий відсоток людей у житті не можуть досягти хороших результатів, тому що вони значну частину свого часу витрачають на товари та послуги, в які самі не дуже вірять.
Часто люди продають фізичні товари, які ніколи б не придбали для себе. Або надають послуги іншим людям, але самі не стали б своїми ж клієнтами.
Буває, що люди займаються чимось подібним просто тому, що їм потрібні гроші, а тут їх платять. Іноді людина думає, що в усьому бізнесі присутній елемент обману й маніпуляції, тому немає сенсу міняти шило на мило. І залишається у своїй сірій темі ще на кілька років.
Але я переконаний, що хороших результатів досягають ті люди, які щиро вірять у свій продукт і є його фанатами.
І справа не лише в тому, що, продаючи тверді продукти, ми звучимо впевненіше й компетентніше. Коли ми займаємося тими товарами й послугами, у які дійсно віримо, то на підсвідомому рівні даємо собі (й своїм майбутнім клієнтам) зелений сигнал.
Ми розуміємо, що якщо людина купить у нас, то залишиться задоволеною і буде у плюсі, як і ми самі. У нас немає відчуття, що ми віддаємо людині якийсь сірий напівфабрикат і привласнюємо її гроші собі, як це роблять шахраї.
Мені часто надходять різного роду пропозиції щодо співпраці. Хтось у моєму блозі хоче рекламувати сервіс підбору авто, хтось клініку, банки зацікавлені в просуванні своїх депозитів і кредитних карток, хтось хоче прорекламувати свій чай або парфуми. Таких пропозицій десятки, і я впевнений, що серед них є хороші тверді товари й послуги.
Але я поки не беру зовнішню рекламу такого роду, тому що сам не є користувачем цих товарів і послуг. Розповідаючи вам про них, мені доведеться авансом дати цим рекламодавцям кредит довіри. А поки що я готовий так робити лише в тих випадках, коли впевнений у результаті.
Наприклад, я точно знаю, що якщо ви звернетесь до моєї Насті із запитом щодо психології чи стосунків, то вона зможе вам допомогти як гештальт-терапевт.
Я впевнений, що якщо ви звернетесь до Паули за консультацією щодо соцмереж, то ваш блог теж може активно почати розвиватися. Я працюю з Паулою більше року, і вона відповідає за всю нашу медіаактивність і команду.
Мені легко розповідати вам про те, що у нас у школі New Lifestyle ви можете придбати будь-який з 16 курсів на вибір, і я знаю, що вони можуть принести вам непоправну користь, якщо ви їх уважно прослухаєте й виконуватимете завдання між уроками.
Я так активно можу розповідати про ці програми, тому що ми регулярно отримуємо багато відгуків від людей про те, як сильно їхнє життя змінилося після проходження навчання у нас.
Тому хороші й тверді продукти продаються легко, а сірі продукти завжди викликають почуття провини й внутрішній конфлікт у продавця.
Якщо ви розумієте, що займаєтесь якоюсь темою, але не хотіли б, щоб ваша мама, ваша донька або ви самі стали клієнтами, то значить, десь ви помилились і звернули не туди.
Гроші можна заробляти на багатьох речах, але репутація буде працювати або на вас, або проти вас. Я за жодні гроші не готовий злити свою репутацію в якихось темних проектах. Хоча в молодості допускав різні помилки.
А ви відчуваєте, що займаєтесь класним продуктом? Ви б хотіли самі стати своїм же клієнтом? Ви б найняли самі себе?