Щомісячна рубрика: найкраща книга, фільми, найкорисніше відео, навичка місяця, гіпотеза, звичка та головний інсайт. Травень-червень 2025.
Минулого місяця не дійшли руки написати цю публікацію, тому включаю деякі результати травня в цей пост.
1) Найкраща книга
«Ліди на 100 млн» — Алекс Хормозі. Все, що пише Хормозі, вважаю діамантовою річчю для розвитку бізнесу. Його книги — це новий рівень мислення.
2) Фільми і серіали
Ходив з Настею на фільм «Аматор». Мені сподобався.
Ще фільм «Вчитель року» здався добрим і зворушливим.
Подивилися цікавий фільм «Заміна» 1996 року. Без великої динаміки, але з хорошим змістом.
3) Найкорисніше відео
Цього місяця відкрив для себе ютуб-канал Deya. Дуже приємна дівчина розповідає про бізнес і про свою подорож до великих грошей. Іноді беру корисні думки з її відео.
4) Навичка, над якою працював
Автоматизація бізнесу.
Останні 2 місяці ми з командою працюємо над тим, щоб не всі процеси робити вручну. У нас з’явився спеціаліст з автоматизації.
Ми почали робити односторінкові сайти під всі наші курси. Почали продумувати і збирати воронку (це шлях клієнта всередині нашої онлайн-школи). Впровадили CRM-систему (це програма, яка полегшує взаємодію з клієнтською базою).
5) Гіпотеза, яку вдалося протестувати
У червні ми вперше почали продавати наші курси через чат-ботів в телеграмі.
Це новий виток розвитку в нашій школі. Ми переходимо від аналогового спілкування з клієнтами в ручному листуванні до можливості придбати у нас навчання в кілька кліків, без спілкування з менеджерами.
Можливість написати нам у директ все одно залишиться, тому що в деяких людей можуть бути унікальні питання, або, можливо, вони ніколи не купують через такі інструменти, як лендінг чи телеграм-бот.
Просто нам важливо, щоб ті, хто хоче дізнатися всю актуальну інформацію і купити самостійно, мали таку можливість.
6) Звичка, яку розвивав
Дивитися переклад незнайомих мені слів англійською мовою. Відтоді, як я почав читати книги англійською, замовлені на Amazon, я трохи підтягнув свій рівень, але все одно ще іноді зустрічаю незнайомі для мене слова і мовні звороти.
7) Головний інсайт місяця
Спочатку ти впроваджуєш інструменти автоматизації, а потім ростеш. Не навпаки.
Я знаю багатьох підприємців, які відкладають впровадження CRM-систем, чат-ботів, лендінгів та іншої автоматизації, тому що вважають, що у них не така велика клієнтська база, і вони й так добре справляються.
Насправді ж ми залишаємося маленькими доти, доки мислимо як малий бізнес, націлений на обслуговування невеликої кількості клієнтів.
Коли ж ми починаємо думати про те, як обслуговувати 1000 клієнтів на місяць, то інструменти, які нам потрібно впровадити, і дозволяють у майбутньому стати більшими і вийти на новий рівень.
Спочатку ми використовуємо інструменти, які є у великих бізнесах, а вже потім, можливо, самі стаємо великими. Не навпаки.