Умение вести качественный диалог — один из самых важных навыков человека. 5 принципов, которые помогают находить общий язык и не портить деловые отношения.
Умение вести качественный диалог — это один из самых важных навыков, доступных человеку.
Большинство проблем в нашей жизни ходят на 2-х ногах, так же само как и большинство решений тоже ходят на 2-х ногах.
Просто есть люди, которые могут найти общий язык с 80% окружения, а есть те, кто умеет ладить только с 10-20%. Вот и получается огромная разница в жизненных результатах.
Как же научиться находить подход к разным людям?
- Нужно уметь в любой ситуации посмотреть на всё глазами своего визави. Если вы действительно мысленно переместитесь на его место, то всё может выглядеть в совершенно ином свете, чем когда вы смотрите только со своей колокольни.
Есть разница, когда люди говорят дежурную фразу «Я вас понимаю, но и вы пожалуйста поймите меня…» и когда мы действительно и глубоко понимаем мотивацию другого человека.
- Если вы определите подсознательные цели и стремления человека, то сможете показать, как взаимодействие с вами поможет ему приблизиться к желаемым результатам. WIN-WIN.
Это не сложно, если знать куда и как смотреть. Я обучаю такому в школе New Lifestyle.
-
Договариваться с людьми нужно на бумаге. Никогда не оставляйте договорённости устными. Через 3 месяца будете с хрипотой в голосе доказывать, что вы говорили совершенно о другом. Бумага всё и всегда стерпит. Не поленитесь на старте деловых отношений потратить 3 минуты, чтобы потом не кусать локти.
-
Лично для меня отношения всегда важнее чем деньги. Я готов потерять в прибыли, но сохранить хорошее человеческое отношение друг к другу.
Поэтому отсюда следует следующий принцип — лучше не сильно активно тянуть одеяло на себя.
- Никогда не нужно менять условия задним числом или называть цену за что-то задним числом. Это самый быстрый способ убить уважение и умножить доверие на ноль.
Сначала все условия зафиксированы на бумаге, а потом приступаете к работе.
Если я не озвучивал условия заранее, то даже если человек спросит «что я тебе должен?», мой ответ всегда звучит неизменно — «Ничего!»
Продолжение темы — «4 типа людей по Роберту Рому».
Дело редко в нехватке знаний
Доход упирается не в информацию, а в мышление и привычки. На консультации разбираем, что именно вас держит и что с этим делать в ближайшие недели.
Разобрать свою ситуацию
